AI와 함께 진화하는 기업, (주)에코바이오의학연구소 글로벌 확장 박차.   AI와 함께 진화하는 기업, (주)에코바이오의학연구소 글로벌 확장 박차. 기술의 진보는 기업의 성장 방식을 바꾸고 있다. 특히 인공지능(AI)의 도입은 단순한 자동화를 넘어, 비즈니스의 전략과 방향성을 결정짓는 핵심 요소로 자리 잡고 있다. 이러한 흐름 속에서 (주) . . . 작성자 구도현기자 / 조회 654 / 작성일 05-26

미용산업의 디지털 전환, 언제까지 외면할 것인가?-소형 뷰티샵의 생존전략은 ‘디지털화’에 달려 있다     미용산업의 디지털 전환, 언제까지 외면할 것인가? 소형 뷰티샵의 생존전략은 ‘디지털화’에 달려 있다 미용 산업이 장인정신과 고객 감성 중심의 영역이라는 인식은 여전히 강합니다.  하지만 지금은 디지털 기술을 적극적으로 받아들이지 않으면 도태될 . . . 작성자 박지연기자 / 조회 713 / 작성일 05-15

감성의 시대, 뷰티의 역할은 무엇인가? 고객은 단순히 예뻐지길 원하지 않는다      칼럼｜감성의 시대, 뷰티의 역할은 무엇인가? 고객은 단순히 예뻐지길 원하지 않는다― 힐링과 회복, 그리고 감정에 집중하는 뷰티 소비의 변화   "요즘은 그냥 예쁘기만 한 서비스는 재미없어요." 실제 고객 인터뷰에서 자주 들리는 . . . 작성자 박지연기자 / 조회 754 / 작성일 05-08

AI와 함께 가는 뷰티산업 – 우리가 준비해야 할 것들     예약관리부터 마케팅까지, 이제는 AI가 일하는 시대 미용실 운영에서 ‘사람’의 손길이 가장 중요하다는 사실은 변하지 않는다.  그러나 이제는 그 손길이 닿기 전과 후, 그리고 사이사이에 ‘AI’라는 강력한 도구가 자리 잡고 있다. 최근 뷰티 . . . 작성자 박지연기자 / 조회 796 / 작성일 04-17

봄철 고객관리, 황사·미세먼지 케어 메뉴 제안 전략   – 계절에 맞는 서비스 제안으로 재방문율을 높이는 방법 봄바람이 불어오는 이맘때, 미용업계도 새로운 시즌을 맞이합니다.  하지만 고객들의 머릿속은 “설레는 봄”보다 “황사와 미세먼지”에 대한 걱정이 더 큽니다.  실제로 봄철에는 외부 유해환경으로 . . . 작성자 박지연기자 / 조회 907 / 작성일 04-09

글로벌 미용시장 트렌드, 웰빙을 고려한 맞춤형 뷰티   글로벌 미용시장 트렌드, 웰빙을 고려한 맞춤형 뷰티 최근 미용 산업에서 가장 주목받고 있는 트렌드는 ‘웰빙’을 중심으로 한 맞춤형 뷰티의 성장이다. 더 이상 단순한 제품 사용이 아닌, 개인의 건강과 라이프스타일을 고려한 맞춤형 뷰티 솔루션이 세 . . . 작성자 구도현기자 / 조회 852 / 작성일 03-28

K-뷰티의 흐름을 읽다: 스마트 기술로 진화한 디바이스 트렌드   K-뷰티의 흐름을 읽다: 스마트 기술로 진화한 디바이스 트렌드 K-뷰티와 결합한 최신 뷰티 디바이스는 계속해서 혁신을 거듭하고 있습니다. 특히 최근에는 AI와 스마트 기술을 접목한 제품들이 큰 인기를 끌고 있으며, 이를 통해 더욱 개인화된 뷰티 솔루션을 제공하고 있습 . . . 작성자 구도현기자 / 조회 864 / 작성일 03-26

맞춤형 관리부터 VIP 프로그램까지, 미용실 프리미엄 서비스 노하우 미용실의 성공은 단순히 고객의 머리를 다듬는 기술을 넘어, 고객이 특별한 가치를 느낄 수 있는 경험을 제공하는 데 달려 있습니다. 특히, 프리미엄 서비스를 도입하면 고객 만족도를 높이고, 매출 증대에도 큰 효과를 볼 수 있습니다. 이번 칼럼에서는 미용실 매출을 늘리기 위한 프리미엄 서비 . . . 작성자 미용경영신문 / 조회 1209 / 작성일 01-22

경청과 공감으로 고객 만족도를 높이는 뷰티코디네이터     뷰티코디네이터는 단순히 서비스를 안내하는 역할에 그치지 않는다. 고객의 니즈를 파악하고, 문제를 해결하며, 만족도를 높이는 핵심적인 역할을 수행한다. 고객과의 소통 능력은 단순한 말재주를 넘어, 고객과 신뢰를 쌓고 장기적인 관계를 구축하는 데 필수적인 기 . . . 작성자 김채린기자 / 조회 1124 / 작성일 01-14

에스테틱샵에 바로 적용 가능한 디지털 마케팅 가이드       . . . 작성자 미용경영신문 / 조회 1310 / 작성일 01-10

부정적 리뷰도 기회로, 평판 관리로 매출 극대화하기     온라인에서의 첫인상이 중요하다. 오늘날 많은 소비자들이 제품이나 서비스를 선택하기 전에 리뷰를 확인한다. 특히 미용 업계에서는 고객의 경험과 만족도가 매출에 직결된다. 그렇다면 어떻게 고객 후기를 효과적으로 관리해 매출을 극대화할 수 있을까? 성공적인 . . . 작성자 미용경영신문 / 조회 1166 / 작성일 01-06

뷰티샵 경영, 법을 모르면 리스크가 커진다 뷰티샵을 운영하는 것은 단순히 기술력과 마케팅만으로 이루어지는 일이 아닙니다. 고객 만족을 위한 서비스 제공과 더불어, 법적 의무와 책임을 다하는 것은 안정적인 사업 운영의 핵심입니다. 그러나 법률 지식이 부족하면 예상치 못한 리스크에 휘말릴 수 있습니다. 뷰티샵 경영자가 반드시 알아야 . . . 작성자 미용경영신문 / 조회 1389 / 작성일 01-02

단골 고객 확보의 비밀, 뷰티샵 프리미엄 서비스 성공 전략 뷰티샵은 단순히 서비스를 제공하는 공간을 넘어, 고객에게 특별한 경험을 선사하는 공간으로 자리 잡아야 한다. 특히 프리미엄 서비스를 도입하면 고객의 만족도를 높이고, 단골 고객을 확보할 수 있다. 이번 글에서는 뷰티샵 매출을 극대화하는 프리미엄 서비스 도입 방법과 전략을 소개한다. & . . . 작성자 미용경영신문 / 조회 1446 / 작성일 12-24

감성을 자극하라! 고객 재방문율을 높이는 미용실 마케팅 전략 고객이 미용실을 한 번 방문하는 건 어렵지 않다. 하지만 두 번, 세 번 방문하며 단골로 자리 잡는 건 다른 이야기다. 헤어스타일만 잘한다고 고객이 자동으로 재방문하는 시대는 지났다. 이제 미용실도 고객의 감성을 자극하는 ‘감성 마케팅’으로 마음을 사로잡아야 한다. 오늘은 감성 마케팅을 . . . 작성자 미용경영신문 / 조회 2110 / 작성일 12-16

디지털 마케팅으로 미용실 매출 두 배 늘리기 미용업계의 경쟁이 치열해지면서 이제는 디지털 마케팅이 선택이 아닌 생존 전략이 되었습니다. 인스타그램, 유튜브, 블로그와 같은 디지털 플랫폼은 고객과의 소통 창구이자 브랜드를 알릴 수 있는 가장 강력한 도구입니다. 특히, 스마트폰으로 모든 정보를 찾는 시대에서 디지털 마케팅을 잘 활용하 . . . 작성자 미용경영신문 / 조회 1570 / 작성일 12-13