헤어숍의 다음 경쟁력은 두피 전문성... 헤드스파 Authentic 주목

"기존 고객은 그대로, 전문 서비스를 더한다... 교육·제품 연계로 새로운 매출 기회"

뷰티업계의 경쟁이 치열해지면서 매장만의 차별화된 전문성을 확보하려는 움직임이 이어지고 있다. 특히 최근에는 헤어스타일뿐 아니라 두피와 모발 관리에 대한 소비자의 관심이 높아지면서 미용 서비스의 영역도 점차 확대되는 분위기다. 고객 입장에서도 단순히 머리를 하는 공간을 넘어 자신의 두피 상태를 확인하고 맞춤형 관리를 받을 수 있는 전문 매장에 대한 관심이 커지고 있다. 이에 따라 기존 뷰티 매장에서도 두피케어와 헤드스파를 새로운 서비스 영역으로 도입하려는 수요가 증가하면서 헤드스파 Authentic의 샵인샵 모델이 새로운 선택지로 주목받고 있다.

헤드스파 Authentic은 기존 헤어숍과 에스테틱, 피부관리실 등이 보유한 공간과 고객을 기반으로 전문 헤드스파 서비스를 접목할 수 있도록 지원한다. 핵심은 단순히 새로운 메뉴 하나를 추가하는 것이 아니라 전문 교육을 통해 매장의 서비스 역량 자체를 높이는 것이다. 국제헤드스파협회(IHSA)의 체계적인 교육과정을 통해 두피 유형별 분석과 상담, 헤드스파 실무 테크닉, 고객 관리 등을 배우고 현장에서 활용할 수 있도록 실습 중심 교육을 진행한다. 이를 통해 기존 고객에게 새로운 관리 경험을 제공하는 동시에 두피케어를 원하는 신규 고객까지 자연스럽게 유입할 수 있어 서비스 경쟁력과 추가 매출을 함께 기대할 수 있다.

Authentic의 서비스 경쟁력에는 에코바이오의학연구소의 전문 제품과 연구개발 역량도 함께한다. 에코바이오의학연구소는 천연 원료 연구개발을 기반으로 샴푸, 토닉, 에센스, 앰플, 스케일링 등 다양한 두피·헤어케어 제품을 개발하고 있으며, Authentic에 전문 제품을 공급하고 있다. 또한 자체 생산 시스템을 기반으로 글로벌 OEM·ODM 사업까지 확대하며 국내외 브랜드의 맞춤형 제품 개발과 생산을 지원하고 있다. 교육을 담당하는 국제헤드스파협회와 제품 연구개발을 담당하는 에코바이오의학연구소가 Authentic과 유기적으로 연결되면서 교육·제품·현장 서비스가 하나의 시스템으로 이어지는 것이 Authentic의 차별점이다. 앞으로도 Authentic은 기존 뷰티 매장들이 두피 전문성을 확보하고 새로운 고객과 매출을 만들어갈 수 있도록 다양한 지원을 이어갈 계획이다.

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