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경청과 공감으로 고객 만족도를 높이는 뷰티코디네이터
뷰티코디네이터는 단순히 서비스를 안내하는 역할에 그치지 않는다. 고객의 니즈를 파악하고, 문제를 해결하며, 만족도를 높이는 핵심적인 역할을 수행한다. 고객과의 소통 능력은 단순한 말재주를 넘어, 고객과 신뢰를 쌓고 장기 . . .
디지털 마케팅으로 미용실 매출 두 배 늘리기
미용업계의 경쟁이 치열해지면서 이제는 디지털 마케팅이 선택이 아닌 생존 전략이 되었습니다. 인스타그램, 유튜브, 블로그와 같은 디지털 플랫폼은 고객과의 소통 창구 . . .
칼럼 · 12-13
컴퓨터에 좋은 바이러스를 퍼뜨리자 바이럴 마케팅(viral marketing)을 알아야 온라인 마케팅을 할…
컴퓨터에 좋은 바이러스를 퍼뜨리자 . . .
칼럼 · 02-01
“문자 무시하면 큰 코 다친다”
“문자 무시하면 큰 코 다친다” 고객 끌고 오는 문자 200% 활용하기 그 . . .
칼럼 · 04-01
피부관리와 IT가 만나 탄생한 강력한 추천 마일리지
피부관리와 IT가 만나 탄생한 강력한 추천 마일리지 . . .
칼럼 · 03-22
매출 2배 올려주는 경영 시스템을 구축하자.
매출 2배 올려주는 경영 시스템을 구축하자 새로 뜨는 고객관리 프로그램 CEM 적용하면 가능성 충분 기사입력 : 2011년 01월 2 . . .
칼럼 · 01-27
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